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Política de tratamiento de datos

TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES A NUESTROS SITIOS WEB,REDES SOCIALES Y CANALES DE ATENCIÓN VIRTUAL Y ELECTRÓNICA.

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1. Acceso y uso de nuestros sitios web, plataformas tecnológicas y redes sociales.

Este Sitio web y/o los canales de comunicación dispuestos para Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web y funciones de Internet. El acceso y uso de tales sitios estará sometido a los términos y condiciones aplicables a cada uno de ellos, sin que esto signifique que estos sitios web sean propiedad u operados por nosotros. No seremos responsables de los contenidos, prácticas y servicios ofrecidos por sitios web de terceros. La vinculación mediante links de acceso a otros sitios o canales de enlace no implica o constituye un deber de supervisión, jointventure, solidaridad o garantía a cargo nuestro, por lo que en tu calidad de usuario deberás verificar y decidir si aceptas los términos y condiciones aplicables a cada uno de ellos y sus contenidos.

2. Privacidad y autorización para el tratamiento de datos personales.

Tu privacidad es muy importante para nosotros. Tu información y datos personales serán tratados conforme a las finalidades y medidas de seguridad definidas en nuestro Aviso de Privacidad. Al aceptar estos términos y condiciones, en calidad de usuario, declaras que has sido informado acerca de tales finalidades, que has leído nuestro Aviso de Privacidad y que por lo mismo nos autorizas para tratar tus datos personales para las finalidades allí dispuestas y las definidas bajo estos términos y condiciones.

3. Prácticas prohibidas.

En calidad de Usuario aceptas y te comprometes a:(a) Cumplir estos términos y condiciones de uso y cualquier otra disposición relacionada con el uso de los servicios prestados o dispuestos por nosotros y cualquiera de nuestros proveedores y aliados.(b) Abstenerse de realizar cualquier acción u omisión que pueda resultar en la violación de cualquier ley o norma vigente en el ordenamiento jurídico colombiano.

4. Aviso de Privacidad.

MERCI LEGAL S.A.S. de ahora adelante “la compañía”, identificada con el NIT900.575.713– 5, domiciliada en Bogotá D.C., con dirección física en la carrera19 B No. 83 – 63, Piso 7, dirección de correo electrónicoinfo@mercilegal.com y al teléfono +57 (1) 5185171, en su calidad de responsable y encargado del tratamiento de datos personales, INFORMA QUE: (i) los titulares de los datos personales que hayan sido capturados y almacenados en las bases de datos propiedad de la compañía podrán solicitar la supresión de los mismos en cualquier momento, en caso que lo consideren necesario. La compañía mantendrá almacenados los datos recolectados y guardará su confidencialidad atendiendo los requisitos de seguridad exigidos por la Ley 1581 de 2012 y en las demás disposiciones normativas. (ii) Finalidades. El objetivo de la compañía es utilizar únicamente la información necesaria para la satisfacción de intereses legítimos,conforme a la constitución y la ley. La compañía podrá hacer uso de los datos personales suministrados por los titulares, en relación con las finalidades y los trámites referidos en este aviso, incluyendo la transferencia internacional de datos, desde y para Colombia, dando cumplimiento a las normas y acuerdos generales de tratamiento de datos personales. Así mismo, la dirección de correo electrónico y la información que se incluya en mensajes o correos electrónicos serán utilizadas para responder al titular o para las finalidades específicamente definidas en el presente aviso. La compañía podrá compartir la información personal suministrada por el titular para el cumplimiento de las finalidades aquí previstas. Con este fin, los datos y la información personal pueden ser transferidos fuera del país o domicilio del titular a otro u otros países, aun cuando no tengan una legislación similar de protección de datos. La compañía también puede compartir los datos y la información personal de los titulares con otras compañías contratadas para proveer servicios. Estas empresas -nuestros proveedores- están obligados contractualmente a utilizar los datos y la información personal que se les comparte única y exclusivamente con los fines establecidos en el correspondiente contrato de prestación de dichos servicios. Los datos personales de los titulares no serán utilizados con finalidades diferentes alas que este aviso establece para el tratamiento de datos personales y, en el mismo sentido, la compañía no venderá, ni distribuirá, los datos personales de los titulares a compañías, empresas o personas dedicadas a la comercialización o explotación de bases de datos y/o de información. Los datos se almacenan con base en la información entregada directamente por el titular. De acuerdo con el artículo 7º del Decreto Reglamentario 1377 de2013, el envío de los datos personales a la compañía, o a quien haga sus veces, en procesos de selección, la entrega de tarjetas de presentación, el registro en encuestas, la participación en eventos y en general cualquier manifestación de la voluntad que no conste por escrito, en virtud de la cual el titular suministre sus datos a la compañía, constituye una conducta inequívoca, la cual permite concluir de forma razonable que la autorización prevista en la Ley 1581 de 2012 ha sido otorgada en su calidad de titular. La compañía tratará sus datos personales bajo las siguientes finalidades: (a)Gestión contable, fiscal y administrativa – Gestión de proveedores y contratistas. Cumplir con los compromisos, obligaciones y/o requerimientos en materia contable, tributaria y/o fiscal de la compañía; gestión de la información, registros comerciales, corporativos, contables y de facturación de la compañía; el manejo de información para la elaboración, emisión,cobro, pago y remisión de las respectivas facturas y/o documentos que se expidan en virtud del desarrollo del objeto social y la actividad comercial dela compañía; registro y consulta de movimientos contables, ventas y compras; consulta de información contable de clientes, proveedores,empleados y contratistas; cobro de cartera; cruce de cuentas por pagar;cruce de cuentas por cobrar; elaboración, registro y consulta de informes y libros contables; archivo y actualización de los sistemas de protección y custodia de información en materia tributaria, comercial, corporativa,contable y de facturación; el desarrollo operativo y/o de administración de sistemas informáticos en materia contable y tributaria, a través de software especializado o de cualquier otro que pueda ser adoptado por la compañía.(b) Recursos humanos – Promoción y selección de personal / Gestión de personal / Gestión de nómina. Admisión, selección, administración y vinculación de postulantes, empleados y en general del personal de la compañía o de terceros; concesión y gestión de permisos, licencias y autorizaciones; gestión de sanciones, amonestaciones y llamados de atención a los empleados de la compañía; reporte de datos ante las centrales de riesgo financiero; validación de la vinculación al sistema de seguridad social en salud, pensiones, riesgos laborales y aja de compensación familiar de los empleados; cumplir con los procesos internos de manejo de nómina de la compañía, pago de salarios, prestaciones sociales y honorarios por servicios; verificación del cumplimiento de a portesy vinculación al sistema de seguridad social en salud, pensiones, riesgos laborales y caja de compensación laboral de los empleados; cumplir con los procesos internos de control de asistencia y el cumplimiento de horario laboral de los empleados de la compañía; cumplir con los procesos internos de la compañía en lo que respecta a la transcripción de incapacidades laborales; otorgar beneficios legales y/o extra legales a los empleados y cualquier otro uso que se considere necesario para dar cumplimiento a la ley u obligaciones de carácter laboral; cumplir con el proceso de archivo, de actualización de los sistemas, de protección y custodia de la información en materia laboral; cumplir con los procesos al interior de la compañía, con fines de desarrollo operativo y/o de administración de sistemas en materia laboral; mantener y procesar por computadora u otros medios, cualquier tipo de información en virtud de la relación laboral o comercial existente entre la compañía y sus empleados, contratistas o contratantes, con el fin de dar cumplimiento a la ley laboral, tributaria, fiscal y en general con las obligaciones propias de los respectivos contratos; cumplir con los procesos internos en materia de seguridad privada, control, registro de ingreso y/o salida de personal, empleados, visitantes y en general terceras personas que, por motivos contractuales, comerciales, publicitarios, laborales y/o administrativos se les permita la entrada, permanencia y salida a las instalaciones de la compañía; cumplir con el proceso de archivo, de actualización de los sistemas, de protección y custodia de información de la compañía en materia de seguridad privada y control de personal dentro delas instalaciones de la compañía; mantener y procesar por computadora u otros medios, la información, con el fin de dar cumplimiento a las políticas internas de seguridad privada y control de personal que se manejan al interior de la compañía. (c) Publicidad y prospección comercial / Publicidad propia / Fidelización de clientes y usuarios. Vinculación, representación,gestión, control y fidelización de personas interesadas en promover acciones individuales y/o de grupo en Colombia o cualquier otro país o jurisdicción por o como consecuencia de los implantes de prótesis mamarias y/o cualquier otra acción extrajudicial y/o judicial, individual o de grupo quesea promovido por la compañía en calidad de representante o apoderado extrajudicial y/o judicial; acompañamiento y representación en el marco de procesos judiciales y extrajudiciales en Colombia y países extranjeros; fines históricos, científicos y/o estadísticos; elaboración y realización de encuestas de opinión y análisis de perfiles; manejo de comunicaciones, uso de imágenes y fotografías con fines informativos y publicitarios en campañas de comunicación propias o ajenas, así como cualquier otra actividad relacionada con nuestros servicios, sean estos actuales y futuros, siempre que se encuentren relacionados con el desarrollo de nuestro objeto social;contactar a los titulares de los datos a efectos de enviarles física o electrónicamente información referente a los servicios de la compañía e informar sobre cambios de servicios relacionados con el giro ordinario delos negocios de la compañía; efectuar a través de cualquier medio en forma directa o a través de terceros, actividades de mercadeo, de comunicación comercial y actividades de marketing promoción y/o publicidad; servicio al cliente, inteligencia de mercados, mejoramiento del servicio, verificaciones y consultas, habilitación de medios de pago; evaluar la calidad de nuestros servicios; contactar a los titulares de los datos a efectos de enviarles física o electrónicamente información referente a los productos, servicios, ofertas,promociones, invitaciones, publicidad y servicios de la compañía; cumplir con las obligaciones contraídas con nuestros clientes relacionados directa o indirectamente con el objeto social de la compañía para facilitar la correcta ejecución de las compras de los productos y servicios; atender PQRS relacionadas con nuestros servicios y en general para realizar actividades comerciales; consulta y reporte de datos negativos ante las centrales de riesgo financiero; recibir información remitida por aliados y proveedores dela compañía que pretendan contactar a los titulares para llevarles opciones comerciales de bienes o servicios que les puedan interesar; custodia y gestión de información y bases de datos; transferencia y transmisión de datos personales sensibles y no sensibles a terceros aliados con el fin de dar cumplimiento al objeto de la representación; la gestión y cumplimiento de obligaciones legales o contractuales; transferencia y transmisión local y/o internacional de los datos personales a otras sociedades, entidades de gobierno, entidades sin ánimo de lucro, fundaciones y asociaciones, en adelante terceros, ubicados dentro o fuera de Colombia, a efectos de:promover las actividades de contacto, ofrecimiento de servicios, publicidad,prospección comercial y marketing de los productos y servicios de los terceros y manejo de comunicaciones con fines estadísticos, informativos y publicitarios. Por lo anterior, la compañía podrá hacer uso de los datos personales suministrados por los titulares, en relación con todos los trámites previamente referidos, incluyendo transferencia internacional de datos, que se requieran en Colombia o en el extranjero, así como frente a las diferentes entidades de vigilancia y control. La compañía podrá recolectar, almacenar y usar los datos personales de los titulares, incluyendo datos sensibles tales como, entre otros, los que revelen el origen racial o étnico, los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos que voluntariamente suministren los titulares o los que puedan ser capturados en archivos de video o archivos electrónicos por razones de seguridad privada; o los que suministren los titulares en el futuro. Le recordamos que sus derechos como titular de los datos personales son los siguientes: (i)conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos,incompletos, fraccionados, que induzcan a error o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado; (ii) solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012; (iii) ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud formal, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales; (iv) presentar ante la superintendencia de industria y comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la mencionada ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen; (v) revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos personales cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales; (vi) acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. Las políticas para el tratamiento de la información de MERCI LEGAL S.A.S. podrán ser solicitadas a info@mercilegal.com.

5. Políticas de Privacidad.

Usamos y protegemos la información y datos personales que nos proporcionas como usuario de nuestro sitio web o cliente. Estamos comprometidos con la seguridad de tus datos. Cuando te pedimos datos personales, lo hacemos asegurando que sólo se emplearán para las finalidades definidas en nuestro AVISO DE PRIVACIDAD y en estas políticas.Nuestras políticas de privacidad y los términos y condiciones del sitio pueden cambiar con el tiempo o ser actualizadas, por lo que te recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarte que estás de acuerdo con dichos cambios.

6. Autorización de tratamiento.

La navegación en nuestro sitio web y sitios vinculados, constituye una conducta inequívocamente expresa de la autorización que nos otorgas para que capturemos y tratemos tus datos personales de acuerdo con las finalidades establecidas por nosotros. Podemos capturar datos no sensibles tales como datos de identificación de contacto y ubicación. En algunos otros casos, especialmente cuando requieras uno de nuestros servicios, también podemos capturar datos sensibles tales como datos biométricos.

7. Uso de la información recogida.

Usaremos tu información de acuerdo con las finalidades indicadas en nuestro AVISO DE PRIVACIDAD, esto con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios y prestar nuestros productos y servicios. Bajo los términos y condiciones aplicables a nuestro sitio web nos autorizas para que te remitamos correos electrónicos periódicamente con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante o que te pueda brindar algún beneficio. Si no quieres seguir recibiendo nuestra información publicitaria, podrás informárnoslo en cualquier momento, con lo cual restringiremos dicho uso. Estamos altamente comprometidos con la seguridad de tu información. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

8. Cookies.

Al navegar o utilizar este sitio web aceptas nuestras POLÍTICAS, TÉRMINOS CONDICIONES. Al aceptar nuestras POLÍTICAS, TÉRMINOS Y CONDICIONES, autorizas el tratamiento de tus datos personales para que los tratemos directa o indirectamente conforme a las finalidades definidas en el AVISO DE PRIVACIDAD. Nosotros y nuestros proveedores tecnológicos almacenamos y accedemos a información en un dispositivo, tales como cookies, y procesamos datos personales, tales como identificadores únicos e información estándar enviada por un dispositivo, para las finalidad es previamente dispuestas. Con tu autorización, nosotros y nuestros proveedores de tecnología podemos utilizar datos de localización geográfica precisa e identificación mediante las características de dispositivos. Si no estás de acuerdo con las condiciones de uso o con cualquier disposición de nuestras políticas, te sugerimos que te abstengas de acceder o navegar por este sitio web. Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las webs pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web. Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada conforme a nuestras finalidades de tratamiento para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Puedes eliminar las cookies en cualquier momento desde tu ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estas no dan acceso a información de tu ordenador, amenos de que así lo quieras y la proporciones directamente. Puedes aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Puedes cambiar la configuración de tu ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no puedas utilizar algunos de nuestros servicios.

9. Control de tu información personal.

En cualquier momento podrás restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se te solicite rellenar un formulario, como el de creación de usuario,puedes desmarcar la opción de recibir información, remitiendo una solicitud a nuestro oficial de privacidad. No venderemos o comercializaremos tu información y datos personales. Tus datos solo serán usados para fines legítimos conforme a lo indicado en nuestro AVISO DE PRIVACIDAD.

10. Propiedad del sitio.

Este sitio web es propiedad de MERCI LEGAL S.A.S., identificada con el NIT900.575.713– 5, domiciliada en Bogotá D.C., con dirección física en la carrera19 B No. 83 – 63, Piso 7, dirección de correo electrónico info@mercilegal.com y al teléfono +57 (1) 5185171.

Todos los derechos sobre los contenidos de este sitio web, incluyendo, sin carácter limitativo, el diseño, banners, formas, textos gráficos, símbolos,marcas, lemas, nombres comerciales, enseñas comerciales, logotipos,íconos, imágenes, archivos de audio y video, y software (en general los contenidos) y demás elementos integradores de este sitio web, son propiedad nuestra o los usamos bajo licencia.

El usuario no podrá utilizar la información contenida en este sitio web con propósitos comerciales diferentes a los relacionados con el conocimiento y/o adquisición de los productos y servicios. Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, copia, publicación, distribución y/o transmisión, ya sea total o parcial, de los contenidos del sitio y/o de los sitios web, está estrictamente prohibida.

También está prohibido utilizar técnicas de framing para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información esté o no protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) sin nuestro consentimiento previo por escrito No está permitido el uso de meta etiquetas (meta tags) ni de ningún otro “texto oculto” que utilice los nombres o marcas registradas de la sociedad nosotros o nuestros licenciatarios.

11. Errores tipográficos y fe de erratas.

En caso de errores tipográficos o errores de los sistemas que causen la visualización de información incorrecta en relación con uno de nuestros productos o servicios dentro de nuestro sitio web, podemos ejercer nuestro derecho a corregir el error mediante FE DE ERRATAS. Una vez corregido elerror podemos denegar o cancelar cualquier orden puesta para dichos productos o servicios.

12. Promociones y publicidad.

Nos esforzamos por incluir condiciones claras, veraces y oportunas en los anuncios de publicidad y promociones. Las promociones, ofertas o descuentos anunciados no son acumulables ni combinables entre sí. Los precios anunciados en publicidad promocional incluyen impuestos. Las promociones aplican bajo los términos y condiciones informadas. Las existencias disponibles son las anunciadas sobre cada producto, la publicidad o en sitio web para cada producto o servicio. La disponibilidad y precios de unidades en comercio electrónico se informan en el producto y carrito de compras.

13. PQR.

Para la formulación de una PQR podrás hacerlo a través del correo electrónico info@mercilegal.com.

Sugerimos enunciar lo siguiente:

a) canal de compra.
b) hechos.
c) fecha y hora.
d) nombre completo del consumidor.
e) documento de identificación.
f) dirección, teléfono y correo electrónico.
g) ciudad.
h) criterios: *fecha de entrega informada; *garantía;*precio; *publicidad engañosa; *derecho de retracto.

Podrás hacer seguimiento a tu PQRS contactando a nuestra área de servicio al cliente con los datos registrados en la misma.

14. ENLACE. SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO.

www.sic.gov.co

15. Otras jurisdicciones diferentes a Colombia.

En el marco de los servicios prestados por MERCI LEGAL S.A.S. podemos capturar datos personales de titulares residentes en terceros países distintos a Colombia, incluyendo – pero sin limitarse a- Sur américa,Centroamérica y Europa, por lo cual la Compañía tratará dichos datos conforme las finalidades descritas en estos Términos y Condiciones.Igualmente, los datos personales recopilados podrán ser transferidos a Colombia, caso en el cual el tratamiento será realizado bajo la normativa legal vigente de este país. En cualquier caso, mantendremos el cumplimiento de las obligaciones legales que nos resulten exigibles con ocasión del tratamiento de datos personales de titulares residentes en otros países distintos a Colombia.

16. Canales de contacto autorizados.

Al aceptar estos términos y condiciones, nos autorizas para que te contactemos por los diferentes canales de contacto que mantengamos activos, los cuales incluyen pero no se limitan a: Mensajes de texto -SMS-,correo electrónico, chat, llamadas telefónicas, correo físico, conferencias virtuales, formularios de contacto en sitios web, redes sociales, video aplicaciones de mensajería, portal de usuario. Sin perjuicio de lo anterior, en el formulario de registro y/o en nuestros canales de contacto podrás limitar,deshabilitar o cancelar en cualquier momento la recepción de mensajes y correos para todos o cada uno de los canales autorizados, siempre y cuando no exista el deber contractual de permanecer en la respectiva base de datos.

17. Horarios de contacto y periodicidad.

Con tu autorización te podemos contactar por uno de los canales autorizados una vez al día dentro de una misma semana. Te podemos contactar en el horario de lunes a viernes y de 7:00 am a 7:00 pm, y sábados de 8:00 am a 3:00 pm, hora Colombia. No te contactaremos los domingos y días festivos.

TERMS AND CONDITIONS APPLICABLE TO OUR WEBSITES, SOCIAL NETWORKS, AND VIRTUAL AND ELECTRONIC CUSTOMER SERVICE CHANNELS.

We recommend that you carefully read these terms and conditions, as well as those applicable to the use of websites linked or associated with our products, services, and trademarks. These contain important information about your legal rights and obligations. By accessing or using any of our services, as a “user,” you declare that you know, accept, and comply with the terms and conditions that we will develop below.

We, MERCI LEGAL S.A.S., make different services available to you, which include, but are not limited to: the association, representation, management, control, and loyalty of individuals interested in promoting individual and/or group actions in Colombia or any other country or jurisdiction for or as a consequence of breast prosthesis implants and/or any other extrajudicial and/or judicial action, individual or group, that is promoted by the company as a representative or extrajudicial and/or judicial agent, and the accompaniment and representation within the framework of judicial and extrajudicial processes in Colombia and foreign countries. These terms and conditions of use, together with our Privacy Policy, establish the general conditions and rules applicable to the use of our websites, technological platforms, and social networks. It is very important that you read and understand these rules.

1. Access and use of our websites, technological platforms, and social networks.

This Website and/or the communication channels provided for Our Services may contain links to other websites and Internet functions. Access to and use of such sites will be subject to the terms and conditions applicable to each of them, without this meaning that these websites are owned or operated by us. We will not be responsible for the content, practices, and services offered by third-party websites. Linking through access links to other sites or channels does not imply or constitute a duty of supervision, joint venture, solidarity, or guarantee on our part, so as a user, you must verify and decide whether to accept the terms and conditions applicable to each of them and their contents.

2. Privacy and authorization for the processing of personal data.

Your privacy is very important to us. Your information and personal data will be processed in accordance with the purposes and security measures defined in our Privacy Notice. By accepting these terms and conditions, as a user, you declare that you have been informed about such purposes, that you have read our Privacy Notice, and that you therefore authorize us to process your personal data for the purposes set forth therein and those defined under these terms and conditions.

3. Prohibited practices.

As a User, you accept and undertake to:

(a) Comply with these terms and conditions of use and any other provision related to the use of the services provided or made available by us and any of our suppliers and allies.

(b) Refrain from carrying out any action or omission that may result in the violation of any law or regulation in force in the Colombian legal system.

4. Privacy Notice.

MERCI LEGAL S.A.S., hereinafter “the company,” identified with NIT 900.575.713– 5, domiciled in Bogotá D.C., with a physical address at Carrera 19 B No. 83 – 63, Floor 7, email address info@mercilegal.com and telephone +57 (1) 5185171, in its capacity as the controller and processor of personal data, INFORMS THAT: (i) the owners of personal data that have been captured and stored in the databases owned by the company may request the deletion of the same at any time, should they deem it necessary. The company will keep the collected data stored and will maintain its confidentiality, attending to the security requirements demanded by Law 1581 of 2012 and in other normative provisions. (ii) Purposes. The company’s objective is to use only the information necessary for the satisfaction of legitimate interests, in accordance with the constitution and the law. The company may use the personal data provided by the data subjects in relation to the purposes and procedures referred to in this notice, including the international transfer of data, from and to Colombia, in compliance with the general norms and agreements for the processing of personal data. Likewise, the email address and the information included in messages or emails will be used to respond to the data subject or for the purposes specifically defined in this notice. The company may share the personal information provided by the data subject for the fulfillment of the purposes provided herein. To this end, the data and personal information may be transferred outside the country or domicile of the data subject to another country or other countries, even if they do not have similar data protection legislation. The company may also share the personal data and information of the data subjects with other companies contracted to provide services. These companies—our suppliers—are contractually obligated to use the data and personal information shared with them solely and exclusively for the purposes established in the corresponding service provision contract. The personal data of the data subjects will not be used for purposes other than those established in this notice for the processing of personal data, and, in the same sense, the company will not sell or distribute the personal data of the data subjects to companies, firms, or individuals dedicated to the commercialization or exploitation of databases and/or information. The data is stored based on the information provided directly by the data subject. In accordance with Article 7 of Regulatory Decree 1377 of 2013, the sending of personal data to the company, or its representative, in selection processes, the delivery of business cards, registration in surveys, participation in events, and in general any manifestation of will that is not in writing, by virtue of which the data subject provides their data to the company, constitutes unequivocal conduct, which allows for the reasonable conclusion that the authorization provided for in Law 1581 of 2012 has been granted in their capacity as a data subject. The company will process your personal data for the following purposes: (a) Accounting, tax, and administrative management – Management of suppliers and contractors. To comply with the commitments, obligations, and/or requirements in accounting, tax, and/or fiscal matters of the company; management of the company’s information, commercial, corporate, accounting, and billing records; the handling of information for the preparation, issuance, collection, payment, and remittance of the respective invoices and/or documents issued by virtue of the development of the company’s corporate purpose and commercial activity; registration and consultation of accounting movements, sales, and purchases; consultation of accounting information of clients, suppliers, employees, and contractors; portfolio collection; settlement of accounts payable; settlement of accounts receivable; preparation, registration, and consultation of reports and accounting books; archiving and updating of information protection and custody systems in tax, commercial, corporate, accounting, and billing matters; the operational and/or administrative development of computer systems in accounting and tax matters, through specialized software or any other that may be adopted by the company. (b) Human resources – Promotion and selection of personnel / Personnel management / Payroll management. Admission, selection, administration, and hiring of applicants, employees, and in general the personnel of the company or third parties; granting and management of permits, licenses, and authorizations; management of sanctions, admonitions, and reprimands to the company’s employees; reporting of data to financial risk bureaus; validation of affiliation to the social security system in health, pensions, labor risks, and family compensation fund for employees; to comply with the internal processes of payroll management of the company, payment of salaries, social benefits, and fees for services; verification of compliance with contributions and affiliation to the social security system in health, pensions, labor risks, and labor compensation fund for employees; to comply with the internal processes of attendance control and compliance with the work schedule of the company’s employees; to comply with the internal processes of the company with respect to the transcription of work-related disabilities; to grant legal and/or extra-legal benefits to employees and any other use considered necessary to comply with the law or labor obligations; to comply with the process of archiving, updating systems, protecting, and custody of information in labor matters; to comply with the processes within the company, for purposes of operational development and/or administration of systems in labor matters; to maintain and process by computer or other means, any type of information by virtue of the existing labor or commercial relationship between the company and its employees, contractors, or contracting parties, in order to comply with labor, tax, fiscal law, and in general with the obligations of the respective contracts; to comply with the internal processes in matters of private security, control, registration of entry and/or exit of personnel, employees, visitors, and in general third parties who, for contractual, commercial, advertising, labor, and/or administrative reasons are allowed entry, stay, and exit to the company’s facilities; to comply with the process of archiving, updating systems, protecting, and custody of the company’s information in matters of private security and personnel control within the company’s facilities; to maintain and process by computer or other means, the information, in order to comply with the internal policies of private security and personnel control that are handled within the company. (c) Advertising and commercial prospecting / Own advertising / Customer and user loyalty. Association, representation, management, control, and loyalty of individuals interested in promoting individual and/or group actions in Colombia or any other country or jurisdiction for or as a consequence of breast prosthesis implants and/or any other extrajudicial and/or judicial action, individual or group, that is promoted by the company as a representative or extrajudicial and/or judicial agent; accompaniment and representation within the framework of judicial and extrajudicial processes in Colombia and foreign countries; historical, scientific, and/or statistical purposes; preparation and execution of opinion surveys and profile analysis; management of communications, use of images and photographs for informational and advertising purposes in own or third-party communication campaigns, as well as any other activity related to our services, whether current or future, provided they are related to the development of our corporate purpose; to contact the data subjects in order to send them physical or electronic information regarding the company’s services and to inform about changes in services related to the ordinary course of the company’s business; to carry out, through any means, directly or through third parties, marketing activities, commercial communication, and marketing1 promotion and/or advertising activities; customer service, market intelligence, service improvement, verifications and inquiries, enabling of payment methods; to evaluate the quality of our services; to contact the data subjects in order to send them physical or electronic information regarding the products, services, offers, promotions, invitations, advertising, and services of the company; to comply with the obligations contracted with our clients directly or indirectly related to the company’s corporate purpose to facilitate the correct execution of the purchases of products and services; to attend to PQRS (Petitions, Complaints, and Claims) related to our services and in general to carry out commercial activities; consultation and reporting of negative data to financial risk bureaus; to receive information sent by allies and suppliers of the company who intend to contact the data subjects to bring them commercial options for goods or services that may interest them; custody and management of information and databases; transfer and transmission of sensitive and non-sensitive personal data to third-party allies in order to comply with the object of the representation; the management and fulfillment of legal or contractual obligations; local and/or international transfer and transmission of personal data to other companies, government entities, non-profit entities, foundations, and associations, hereinafter third parties, located inside or outside of Colombia, for the purpose of: promoting contact activities, service offerings, advertising, commercial prospecting, and marketing of the products and services of third parties and management of communications for statistical, informational, and advertising purposes. Therefore, the company may use the personal data provided by the data subjects in relation to all the previously mentioned procedures, including the international transfer of data, that are required in Colombia or abroad, as well as before the different surveillance and control entities. The company may collect, store, and use the personal data of the data subjects, including sensitive data such as, among others, those that reveal racial or ethnic origin, data related to health, sexual life, and biometric data that the data subjects voluntarily provide or that may be captured in video files or electronic files for private security reasons; or those that the data subjects provide in the future. We remind you that your rights as a data subject are the following: (i) to know, update, and rectify your personal data before the data controllers or data processors. This right may be exercised, among others, against partial, inaccurate, incomplete,2 fragmented data, data that leads to error, or data whose processing is expressly prohibited or has not been authorized;3 (ii) to request proof of the authorization granted to the data controller, except when it is expressly excluded as a requirement4 for processing, in accordance with the provisions of article 10 of Law 1581 of 2012; (iii) to be informed by the data controller or the data processor, upon formal request, regarding the use that has been given to your personal data; (iv) to file complaints with the Superintendence of Industry and Commerce for violations of the provisions of the aforementioned law and other norms that modify, add to, or complement it; (v) to revoke the authorization and/or request the deletion of personal data when the principles, rights, and constitutional and legal guarantees are not respected in the5 processing; (vi) to access your personal data that has been subject to processing free of charge. The policies for the processing of information of MERCI LEGAL S.A.S. can be requested at info@mercilegal.com.

5. Privacy Policies.

We use and protect the information and personal data that you provide to us as a user of our website or as a client. We are committed to the security of your data. When we ask you for personal data, we do so ensuring that it will only be used for the purposes defined in our PRIVACY NOTICE and in these policies. Our privacy policies and the terms and conditions of the site may change over time or be updated, for which reason we recommend and emphasize that you continuously review this page to ensure that you agree with such changes.

6. Authorization of processing.

Navigating our website and linked sites constitutes an unequivocally express conduct of the authorization you grant us to capture and process your personal data in accordance with the purposes established by us. We may capture non-sensitive data such as contact identification and location data. In some other cases, especially when you require one of our services, we may also capture sensitive data such as biometric data.

7. Use of the information collected.

We will use your information in accordance with the purposes indicated in our PRIVACY NOTICE, this in order to provide the best possible service, particularly to maintain a user registry and provide our products and services. Under the terms and conditions applicable to our website, you authorize us to periodically send you emails with special offers, new products, and other advertising information that we consider relevant or that may provide you with some benefit. If you do not wish to continue receiving our advertising information, you may inform us at any time, whereupon we will restrict said use. We are highly committed to the security of your information. We use the most advanced systems and constantly update them to ensure that there is no unauthorized access.6

8. Cookies.

By Browse or using this website, you accept our POLICIES, TERMS, AND CONDITIONS. By accepting our POLICIES, TERMS, AND CONDITIONS, you authorize the processing of your personal data for us to process it directly or indirectly in accordance with the purposes defined in the PRIVACY NOTICE. We and our technology providers store and access information on a device, such as cookies, and process personal data, such as unique identifiers and standard information sent by a device, for the previously stated purposes. With your authorization, we and our technology providers may use precise geographic location data and identification through device characteristics. If you do not agree with the conditions of use or with any provision of our policies, we suggest that you refrain from accessing or Browse this website. A cookie refers to a file that is sent with the purpose of requesting permission to be stored on your computer; by accepting said file, it is created and the cookie7 then serves to have information regarding web traffic, and also facilitates future visits to8 a recurring website. Another function that cookies have is that with them, websites can recognize you individually and therefore provide you with the best personalized service on their website. Our website uses cookies to identify the pages that are visited and their frequency. This information is9 used in accordance with our processing purposes for statistical analysis and then the information is permanently deleted. You can delete cookies at any time from your computer. However, cookies help10 to provide a better service from websites; they do not give access to information11 on your computer, unless you want it and provide it directly. You can accept or deny the use of cookies; however, most browsers accept cookies automatically.12 You can change your computer’s settings to decline cookies. If they are declined, you may not be able to use some of our services.13

9. Control of your personal information.

At any time, you may restrict the collection or use of the personal information that is provided to our website.14 Each time you are asked to fill out a form, such as the user15 creation form, you can uncheck the option to receive information by sending a request to our privacy officer. We will not sell or trade your information and personal data. Your data will only be used for legitimate purposes as indicated in our PRIVACY NOTICE.

10. Ownership of the site.

This website is the property of MERCI LEGAL S.A.S., identified with NIT 900.575.713– 5, domiciled in Bogotá D.C., with a physical address at Carrera 19 B No. 83 – 63, Floor 7, email address info@mercilegal.com and telephone +57 (1) 5185171.

All rights to the contents of this website, including, without limitation, the design, banners, forms, graphic texts, symbols, trademarks, slogans, trade names, commercial signs, logos, icons, images, audio and video files, and software (in general the contents) and other integrating elements of this website, are our property or we use them under license.

The user may not use the information contained in this website for commercial purposes other than those related to the knowledge and/or acquisition of the products and services. Any other use, including the reproduction, modification, copying, publication, distribution, and/or transmission, whether total or partial, of the contents of the site and/or of the websites, is strictly prohibited.

It is also prohibited to use framing techniques to introduce any trademark, logo, or other information whether16 or not it is protected by copyright (including images, text, page designs, or formats) without our prior written consent. The use of meta tags or any other “hidden text” that uses the names or registered trademarks of the company, us, or our licensors is not permitted.

11. Typographical errors and errata.

In the event of typographical errors or system errors that cause the display of incorrect information in relation to one of our products or services on our website, we may exercise our right to correct the error by means of an ERRATA. Once the error is corrected, we may deny or cancel any order placed for said products or services.

12. Promotions and advertising.

We strive to include clear, truthful, and timely conditions in advertising and promotional announcements. The promotions, offers, or discounts announced are not cumulative or combinable with each other. The prices announced in promotional advertising include taxes. Promotions apply under the informed terms and conditions. The available stocks are as announced for each product, in the advertisement, or on the website for each product or service. The availability and prices of units in e-commerce are reported on the product and in the shopping cart.

13. PQR (Petitions, Complaints, and Claims).

To formulate a PQR, you may do so via email at info@mercilegal.com.

We suggest stating the following:

a) purchase channel.

b) facts.

c) date and time.

d) full name of the consumer.

e) identification document.

f) address, telephone, and email.

g) city.

h) criteria: *informed delivery date; *warranty; *price; *misleading advertising; *right of withdrawal.

You may follow up on your PQR by contacting our customer service area with the data registered in it.

14. LINK. SUPERINTENDENCE OF INDUSTRY AND COMMERCE.

www.sic.gov.co

15. Other jurisdictions different from Colombia.

Within the framework of the services provided by MERCI LEGAL S.A.S., we may capture personal data of data subjects residing in third countries other than Colombia, including – but not limited to – South America, Central America, and Europe, for which the Company will process said data in accordance with the purposes described in these Terms and Conditions. Likewise, the personal data collected may be transferred to Colombia, in which case the processing will be carried out under the current legal regulations of this country. In any case, we will maintain compliance with the legal obligations that are enforceable to us on the occasion of the processing of personal data of data subjects residing in countries other than Colombia.

16. Authorized contact channels.

By accepting these terms and conditions, you authorize us to contact you through the different active contact channels that we maintain, which include but are not limited to: Text messages -SMS-, email, chat, telephone calls, physical mail, virtual conferences, contact forms on websites, social networks, video messaging applications, user portal. Notwithstanding the foregoing, in the registration form and/or in our contact channels, you may limit, disable, or cancel at any time the reception of messages and emails for all or each of the authorized channels, as long as there is no contractual duty to remain in the respective database.

17. Contact hours and frequency.

With your authorization, we may contact you through one of the authorized channels once a day within the same week. We may contact you from Monday to Friday from 7:00 am to 7:00 pm, and Saturdays from 8:00 am to 3:00 pm, Colombia time. We will not contact you on Sundays and holidays.